もくじ
売れる営業マンと売れない営業マン
「同じ商品・同じ会社なのに、なぜあの人は売れて、自分は売れないのか？」
営業をしている人なら、一度は感じたことがある疑問ではないでしょうか。
実は、売れる営業マンと売れない営業マンの差は、才能や性格ではありません。
日々の考え方・行動・お客様との向き合い方の“積み重ね”が結果を分けています。
この記事では、現場でよく見られる違いを具体的に解説しながら、
「今日から何を変えればいいのか」まで落とし込みます。
① 売れる営業マンは「売ろうとしない」
まず一番大きな違いがここです。
とにかく商品説明を頑張る
早く契約・購入の話に持っていきたい
断られると焦って説得し始める
このタイプは、自分都合の営業になりがちです。
お客様の状況や悩みを深く聞く
「本当に必要か？」を一緒に考える
売らなくても信頼を優先する
結果的に
👉「この人からなら買いたい」
👉「この人に相談したい」
という関係ができ、自然と売れていきます。
② ヒアリング力の差が、成約率の差になる
質問が少ない
用意したトークを話すことに必死
お客様の話を途中で遮る
質問が具体的で深い
相手の言葉を繰り返し確認する
本音が出るまで待てる
売れる営業マンは、
「何を売るか」より「何に困っているか」 を聞いています。
営業とは
👉 話す仕事ではなく
👉 聞く仕事
ここを勘違いしているかどうかで、結果は大きく変わります。
③ 売れる営業マンは「断られる前提」で動いている
断られると落ち込む
自分を否定された気になる
次の行動が遅くなる
断られるのは当たり前
「今回は縁がなかっただけ」と切り替える
改善点を冷静に振り返る
売れる人ほど、
感情と仕事を切り離すのが上手です。
営業は確率の仕事。
断られるたびにメンタルが削られていたら、長く続きません。
④ 商品ではなく「自分」を売っているかどうか
どんな業界でも、最終的に選ばれる理由はこれです。
商品の機能・価格で勝負
他社比較ばかりする
値引きに頼る
人柄・誠実さ・対応力で信頼を取る
「あなたから買いたい」と言われる
価格の話になりにくい
商品はどこでも似てきています。
だからこそ、最後に差がつくのは
「この人かどうか」です。
⑤ 行動量 × 振り返りの質がまったく違う
行動量が少ない
うまくいかない理由を環境のせいにする
振り返りが感情的
圧倒的な行動量
数字で振り返る
うまくいった理由・ダメだった理由を言語化する
売れる人は、
経験を「成長」に変えるのが上手 です。
⑥ 売れる営業マンは「信用」を積み上げている
短期で売れない人ほど、目先の成果を追います。
長く売れ続ける人は、信用を積み上げています。
約束を必ず守る
小さな連絡を怠らない
売らない判断も正直に伝える
この積み重ねが、
👉 紹介
👉 リピート
👉 指名
につながります。
まとめ｜売れる営業マンは「考え方」が違う
売れる営業マンと売れない営業マンの違いをまとめると、
売るより信頼を優先する
話すより聞く
断られても折れない
商品ではなく自分を磨く
行動と改善を止めない
特別な才能は必要ありません。
今日から考え方と行動を少し変えるだけで、営業成績は必ず変わります。
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