こんにちは、naminaiです。
営業マンをやっている以上、「売れる営業マン」なりたいですよね
私が実践して結果の出ている、接客テクニックをお伝えしますので
ぜひ、日頃の営業に使ってみてくださいね！
出来るだけ早くNOの返事をもらう
なぜなら、アプローチをしても「買いたい」と思うお客様より「買わない」と思うお客様の方が”圧倒的”に多いからである
早い段階でNOの返事をもらいましょう
なので早いうちから、さっさと「買う」のか「買わない」のかを見極めることに時間を使いましょう
すべての会話は見極めるために、時間を有効活用し、建設的に仕事をすれば
面白いように「簡単に売上を作る営業マン」になることができます！
営業マンの仕事は売上を作ることであって、お客様と仲良くなることが目的ではないということ、しっかり覚えておいてくださいね。
お願い営業はしない！
よくお客様に「お願いします」「買ってください」「僕困っているんです」と、お願い営業をしている方がいますが
やめた方がいいですよ
はっきり言って、そんなに効果ありません。
お願いして買ってもらっても、次につながりません
これからの付き合いもやりやすくなります
次につながる接客をしよう
お願いなんてのは、自分が失敗した時にするものです。覚えておいてくださいね。
「少しの提案を、たくさんして、食いついてきたら説明」この流れの中の会話で「買うのか」「買わないのか」の見極めをしていくことが大事です
お客様のタイミングが大事
いまいらないと言っているのに、、
そこをなんとか！お願いします
これが一番嫌がるんです！当然ですよね💦
お客様のタイミングを見極めよう
なので、「買うタイミング」か「買わないタイミング」なのか、お客様のために判断してあげることが大事です
まとめ
ではそのタイミングの判断ですが、どのように判断をしているのか
それは次回の記事でお伝えしていきますので、よろしくお願いします。
読んでいただき、ありがとうございます。
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