知らないと損する紙、メール、FAXの特性【人から好かれるビジネスマナー】

人から好かれるビジネスマナー
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こんにちは、naminaiです。

ビジネスマナー常識とは、大人としての社会生活を助けてくれる道具です

そしてその道具は、磨けば磨くほどに輝きます

より楽に、より楽しく、よりよく社会で生活していくためにマナーを磨いていきましょう。!

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文書のマナー

ビジネスにおける文書の基本です。世の中にはさまざまなビジネス文書ツールがあります

状況に応じた使い分けを心がけるのが文書のマナーですので覚えていきましょう

状況によってどのツールを使うかが大事です

紙、メール、FAXの特性

ビジネス文書には紙文書の他にEメール、FAXがあります

どれを使用するかは文書の状況や性格によって判断していかなければいけません

紙文書

紙文書の場合は、契約書、督促状などの公的な性格の強いものや、個人情報、機密性の高い内容の文書に向いています。

ビジネス上では最も重要とされ、重要書類はもとより、目上の人や取引先への書類送付に向いています

ビジネスで一番活躍するのが紙文書です

デメリットは郵送などの送付に時間がかってしまい、急ぎの連絡には不向きになります

メール

早くに情報を渡すことができる

紙文書よりもレスポンスが良い、スピーディーに送ることができる

送った相手の都合の良い時に確認してもらえるというメリットがあり

簡単で素早く送受信できるのでビジネスシーンでは大活躍の必須ツール

デメリットはデータ容量に限度があるので注意が必要です。

FAX

社会人になるとFAXはすごく使いますよ

緊急の用事、連絡には最適。

至急の用件を確認してもらう時には強い

デメリットは受信相手以外の目に触れることがありますので、機密性の高い文書には不向きです

名刺交換のマナー

ビジネスシーンで必要不可欠なのが名刺交換です

初めての出会いを多くし、人脈を広げていくことはそのままビジネスチャンスにつながります

慣れるまでは失敗はすると思いますが、正しいやり方を覚えてチャンスを逃さないようにしよう

名刺交換をする相手というのは、ほとんど初対面なので、まずは丁寧な挨拶と言葉遣いを心がけましょう

 

目下の者から先に名刺を差し出す
名刺は相手に正面を向けて両手で渡す
受け取った相手の名刺はテーブルの上に名刺入れ、名刺の順に置く

 

ここだけ気をつければ、問題ありませんので覚えておいてね

必須事項ですが意外に知らない名刺交換、第一印象から良いイメージを持ってもらうと商談がスムーズに進みますよ

なお、名刺がない場合には「誠に申し訳ありません、名刺を切らしてしまいました」と謝罪して次回渡したいとの旨を伝えるのがマナーです。

ただ、ビジネスシーンで「名刺がない」というのはありえないことなので、絶対に忘れないようにする事が一番大事ですよ

まとめ

文章は紙文章、メール、FAXなど用途にあったツールを選ぶこと
名刺交換をできるように練習する

 

一つひとつ覚えていきましょうね、今回はここまで

読んでいただき、ありがとうございます。

 

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