もくじ
新人営業が最初にやりがちな失敗とは?
知らないと遠回りする“もったいない行動”
営業を始めたばかりの頃は、
誰でも失敗します。
でも実は、
伸びる新人と伸び悩む新人の差は
「失敗の種類」にあります。
この記事では、新人営業が最初にやりがちな失敗と、
それをどう回避すればいいかを具体的に解説します。
① 商品説明を頑張りすぎる
新人営業が一番やりがちなのがこれ。
でも、お客様が知りたいのは
商品そのものではありません。
👉 自分にどう関係あるか
👉 何がどう変わるか
売れる営業は、説明より「質問」を重視します。
② 断られると必要以上に落ち込む
新人の頃は、
断られるたびに心が削られます。
向いてないのかも
才能がないのかも
でも断られる理由のほとんどは、
タイミング
予算
優先順位
あなた個人の問題ではありません。
断られたら、
「はい、次!」
この切り替えが成長を早めます。
③ 自分なりにやろうとする
意外と多い失敗がこれ。
1年目で必要なのは、
工夫ではなく再現です。
売れている先輩のやり方には、
必ず理由があります。
まずは完全コピー。
オリジナルはその後でOK。
④ 売れない原因を性格のせいにする
これ、全部関係ありません。
売れていない原因は、
改善できる部分にあります。
性格のせいにすると、
成長が止まります。
⑤ 商談後に振り返らない
新人ほど、
「終わったら次」で流しがち。
でも成長が早い人は違います。
この3点を必ず振り返ります。
1件の商談が、
10件分の経験に変わるかどうかは
振り返り次第です。
⑥ 全部のお客様を追いかける
新人は、
断られても食い下がる
興味が薄い相手にも時間を使う
でも営業は、
合う人に時間を使う仕事。
興味がある人
課題が明確な人
ここにエネルギーを使う方が、
結果は早く出ます。
⑦ 「売らなきゃ」と思いすぎる
新人ほど、
売ることに必死になります。
その結果、
営業の役割は、
売ることではなく、選択を手助けすること。
この意識に変わるだけで、
お客様の反応は大きく変わります。
⑧ 質問せずに一人で抱え込む
こんなこと聞いていいのかな
忙しそうだからやめとこう
これも新人あるある。
でも、
早く聞く人ほど、早く伸びます。
分からないことを放置する方が、
よっぽど評価は下がります。
⑨ 数字だけを見て一喜一憂する
新人は、
今日売れた
今月ダメだった
で感情が大きく揺れます。
でも1年目で見るべきは、
結果よりプロセス。
行動量
質の改善
ここに集中できる人は、
必ず後で数字がついてきます。
⑩ 早く結果を出そうと焦る
最後に一番大きな失敗。
「すぐ結果を出さなきゃ」と思うこと。
営業は、
短距離走ではなく長距離走。
1年目は、
ここで辞めないことが、
最大の成功です。
まとめ|失敗を知っていれば成長は早い
新人営業が最初にやりがちな失敗をまとめると、
商品説明に力を入れすぎる
断られて落ち込みすぎる
自分流に走る
性格のせいにする
振り返らない
合わない人に時間を使う
売ることに必死になる
質問を我慢する
数字で感情が揺れる
焦りすぎる
失敗自体は悪くありません。
同じ失敗を繰り返すことが問題です。
この記事を知っているだけで、
新人営業の成長スピードは一気に上がります。
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