好かれる会話をするための5つの方法

売れる営業マンになる方法
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今回お伝えする5つの方法をマスターすれば

 

「しっかりとしている人だな〜🎵」

 

お相手に好感を持っていただけると思います!

 

では具体的にみていきましょう!

 

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私?僕?どちらが正解でしょうか?

 

自分のことをお話しする時

自分のことをなんと言っていますか?

 

 

ビジネスでは【私・わたくし】を使うのが正解です

 

 

普段から「僕」を使っている方は少し意識して変えてみて下さい!

 

 

TPOに合わせて使い分けましょう!

 

 

【僕】と使っていいシーンは「仲間」本当に仲の良い先輩」などです。

 

クッション言葉を使おう

 

クッション言葉を使えば

「お願い上手」「聞き上手」になれます!

 

お相手に何かお願いをしたい時って少し言いづらかったりしますよね。

 

そんな時に使えるのが

【クッション言葉】です!!

 

お願いをする時

 

・恐れ入りますが

 

・お手数ですが

 

・恐縮ではございますが

 

このような言葉をはじめに持ってくるだけで

 

大きく印象は変わります!

 

断る時

 

・あいにくですが

 

・せっかくではございますが

 

・申し訳ございませんが

 

 

尋ねる時

 

・恐れ入りますが

 

・失礼ですが

 

・つかぬことをお伺いいたしますが

 



労う時

 

・ご足労いただき、、

 

・お足元の悪い中、、

 

・お忙しいところ、、

 

 

クッション言葉にはいろんなパターンがありましたね!

 

初めから全部覚えなくても大丈夫!

 

得意なもの・使いやすい物を1つ決めておきましょう!

 

 

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大人な言い回しを使おう

 

次にお伝えする「大人な言い回し」は覚えておくと便利です!

 

学生にはない「大人感」がでますよ

 

・「(嬉しく)存じます

 

・「(感謝で)ございます

 

・「ご指導のほど」

 

・「ご支援のほど」

 

・「つまらない物❌ → ささいな物⭕️」

 

・「恐縮でございます」

 

このような言葉は社会人ではよく使う言葉です!

 

とても便利で使いやすい言葉なので覚えておきましょう。

 

わからない時の上手い対応

 

全体のことはわかるが詳細のことがわからない時

 

念の為確認したい時などに使えます!

 

 

○○のことは存じておりますが××のことは十分に把握しておらず、申し訳ございません。   差し支えなければ教えていただけますか?

 

このように聞くとスマートですよね?

 

「すみません。わかりません」

 

だけでは少し幼い感じがしますね。

 

もちろん知ったフリもNGですよ!

 

結論から話す

 

【PREP(プレップ)】で話す

 

プレップについては別記事で詳しく説明しているのでご参考下さい!

 

 

軽くおさらいですがプレップとは何か?

 

P(POINT)結論
R(REASON)理由
E(EXSAMPLE)事例
P(POINT)結論

 

この順番でお話しすることを意識するだけです!

 

プレップを意識するだけでお相手にもわかりやすく伝えることができます!

 

わかりやすく話すと言うことは

 

お相手に考えさせなくても伝わると言うこと!!

 

相手の方もストレスなくお話しができて

 

結果「話が上手な人」と好印象を持たれるでしょう👍

 

まとめ

今回お伝えした5つの方法は

繰り返し意識することで

 

習慣化できます!!

 

習慣化して自分のものにしてしまいましょう😊



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